Was ist die Engagement Rate?
Die Engagement Rate ist eine Kennzahl im Social-Media-Marketing, die misst, wie stark Nutzer mit einem Beitrag oder einem Profil interagieren. Sie zeigt, wie aktiv Follower mit Inhalten umgehen und ist ein wichtiger Indikator für die Relevanz und Qualität des veröffentlichten Contents.
Warum ist die Engagement Rate wichtig?
Eine hohe Engagement Rate bedeutet, dass Follower aktiv mit den Beiträgen interagieren, was auf eine loyale und interessierte Community hindeutet. Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter/X oder LinkedIn nutzen Engagement-Signale, um zu entscheiden, wie weit ein Beitrag ausgespielt wird.
Wie wird die Engagement Rate berechnet?
Die Engagement Rate kann mit verschiedenen Formeln berechnet werden. Die gängigsten Methoden sind:
1. Engagement Rate basierend auf Followern
Diese Methode misst, wie viele der Follower mit dem Beitrag interagieren:
Engagement Rate=(Likes + Kommentare + Shares)Followerzahl×100\text{Engagement Rate} = \frac{\text{(Likes + Kommentare + Shares)}}{\text{Followerzahl}} \times 100
2. Engagement Rate basierend auf Reichweite
Hier wird die tatsächliche Anzahl der erreichten Nutzer statt der Follower verwendet:
Engagement Rate=(Likes + Kommentare + Shares)Reichweite×100\text{Engagement Rate} = \frac{\text{(Likes + Kommentare + Shares)}}{\text{Reichweite}} \times 100
3. Engagement Rate basierend auf Impressionen
Diese Methode berücksichtigt, wie oft ein Beitrag insgesamt angesehen wurde:
Engagement Rate=(Likes + Kommentare + Shares)Impressionen×100\text{Engagement Rate} = \frac{\text{(Likes + Kommentare + Shares)}}{\text{Impressionen}} \times 100
Welche Werte gelten als gut?
- Sehr gut: 5 % oder höher
- Durchschnittlich: 1 – 5 %
- Niedrig: Unter 1 %
Diese Werte können je nach Plattform variieren. Auf Instagram sind z. B. höhere Engagement-Raten üblich als auf LinkedIn.
Faktoren, die die Engagement Rate beeinflussen
- Qualität des Inhalts: Relevante, hochwertige Inhalte führen zu mehr Interaktionen.
- Posting-Zeiten: Beiträge, die zu aktiven Zeiten veröffentlicht werden, erzielen oft höhere Engagement-Raten.
- Nutzerinteraktion: Direkte Fragen, Umfragen und Call-to-Actions erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Kommentaren und Likes.
- Algorithmen der Plattformen: Je nach Plattform werden bestimmte Inhalte bevorzugt ausgespielt.
Wie kann man die Engagement Rate steigern?
- Hochwertige Inhalte veröffentlichen – Mehrwert, Unterhaltung und Interaktion fördern.
- Community aktiv einbinden – Kommentare beantworten, Fragen stellen, Diskussionen anregen.
- Call-to-Actions nutzen – Nutzer aktiv auffordern, zu liken, zu kommentieren oder zu teilen.
- Hashtags & Keywords gezielt einsetzen – Reichweite organisch vergrößern.
- Optimale Posting-Zeiten beachten – Dann posten, wenn die Zielgruppe am aktivsten ist.